CONDITIONS GENERALES DE VENTE
PRIX
Nos tarifs, par personne, sont exprimés en Euros et TTC.
Notre tarif spécial « groupes » s’applique à partir de 20 personnes payantes (Chauffeur de car non compris)
Pour les groupes se déplaçant en bus, une gratuité chauffeur est accordée (repas + spectacle) ainsi qu’une entrée gratuite uniquement pour l’accompagnateur (repas payant). Merci de le préciser à la réservation.
Pour les groupes, notre repas est servi « boissons comprises ». Toute boisson consommée en dehors des boissons prévues pendant le repas sera facturée en supplément.
Pour les repas individuels, les boissons ne sont pas comprises, sauf pour le repas enfant (une boisson).
RESERVATION ET MODALITÉS
GROUPES
La réservation n’est effective qu’à la date de réception de la fiche de réservation accompagnée du règlement d’un acompte de 30% du montant TTC, payable par chèque (à l’ordre de CAPVAL) ou par virement bancaire. Cet acompte devra être versé au plus tard 1 mois avant la représentation et sera encaissé à sa réception.
Une confirmation de l’effectif devra nous être communiquée au plus tard 7 jours avant la date retenue et ce nombre servira de base de facturation. Au-delà de cette limite de 7 jours, toute place annulée ne sera pas remboursée (Sauf sur présentation d’un certificat médical nominatif).
Pour les réservations en groupe, le solde de votre facture devra être réglé 7 jours avant votre venue (Par chèque ou virement).
Le (ou la) responsable du groupe doit se porter garant de la bonne tenue et attitude de ses convives. Le client devra respecter le règlement intérieur de CAPVAL.
INDIVIDUELS
La réservation sera effective à réception du règlement complet par chèque (À l’ordre de CAPVAL), chèques vacances ou virement bancaire.
REPAS
Notre repas étant composé d’un menu unique, merci de nous signaler au préalable toute demande spécifique (Menu végétarien, végan, sans porc ou allergie). Sans aucune précision, CAPVAL ne sera pas en mesure de satisfaire vos demandes le jour du spectacle. CAPVAL ne pourra pas être tenu responsable de toute allergie alimentaire non signalée lors de la réservation des repas.
CAPVAL pourra, de façon exceptionnelle, apporter des modifications sur les menus, sans altérer la qualité de la prestation. Notre public en sera averti au plus tôt.
CAPACITE D’ACCUEIL
Notre capacité d’accueil sur site est de 380 personnes pour le spectacle et 150 personnes pour le repas.
ANNULATION
GROUPES
Toute annulation faite à moins de 30 jours de la date de représentation réservée entraînera le non remboursement de l’acompte.
INDIVIDUELS
Pour toute annulation du fait du client, 15 jours avant la représentation, une date de report sera proposée. Si le report n’est pas possible, il entrainera le non remboursement du spectacle, sauf sur présentation d’un certificat médical nominatif.
CAPVAL se réserve également le droit d’annuler la réservation sans dédommagement autre que le remboursement de la réservation si des événements de force majeur ou des cas fortuits l’y contraignent (Grève, incendie, vent, catastrophe naturelle, dégâts des eaux, pandémie etc.). le client ne pourra prétendre à aucune indemnité dans ce cas-là.
L’insuffisance du nombre de participants, peut entrainer l’annulation de notre prestation. CAPVAL vous proposera alors de reporter les places à une date ultérieure ou un remboursement en cas d'impossibilité de report, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité dans ce cas-là.
La décision d’annulation pourra être prise au dernier moment le soir de la représentation et ce jusqu'à 22h30 heures.
Lorsque le spectacle est commencé, aucun remboursement ni échange ne peut être réalisé.
En cas de litige, le tribunal de Châteauroux (36) est compétent. La loi française sera appliquée.
MESURES SANITAIRES COVID19
Notre lieu applique les normes sanitaires réglementaires en vigueur. Ces normes étant évolutives, merci de contacter notre service « Billetterie » pour les individuels (07.66.82.87.87) ou encore notre responsable « Groupes » pour les groupes (06 32 67 78 47 ou 02 54 40 20 09).
